Política de Troca e Devolução

Olá, cliente JY!

Comprou uma peça conosco e precisa realizar uma troca ou devolução? É aqui mesmo que vamos te ajudar! Veja só como é rápido:

1. Se você é de Curitiba e região e a sua troca ou devolução for presencial, leve sua peça e o seu ticket de compra até nossa loja física na Rua Marechal Hermes, 113 e realizaremos a troca para você.
2. Se estiver no conforto da sua casa, tire uma foto da nota fiscal/ticket de compra, uma foto da parte danificada da peça (caso haja) e nos envie no endereço de e-mail: [email protected]. A partir daí nós vamos entrar em contato contigo para alinharmos a troca e/ou devolução!
   
   Vale ressaltar que as devoluções só podem ser feitas dentro dos 15 dias após a compra*
   Para que a troca/devolução seja aceita é necessário que o produto esteja em perfeito estado, sem uso, dobrada, com as etiquetas, tags e brindes em sua embalagem original, produtos com tag violada, sinais de uso, mau uso, avarias, manchas, odores, sinal de lavagem, não serão trocadas e serão retornadas ao remetente.**